【お客様の声】


【人材定着支援】

業種:歯科クリニック

ご相談内容:経営や

組織運営の悩みの整理

変化:

課題の客観視ができ、

努力の方向性が明確になった

 

①誰にも相談出来なかった、経営や組織運営での悩みや弱みを、相談させて頂くことで客観的に認識できたこと、また継続的に認識や理解、分析、現状改善に繋げていけること。

 

②膨大な知見の資料を惜しみなく提示して、私の直面する問題の解決の糸口をポンと置いてくださる、テクニックや理論に偏らず決して押し付けがましくなく、義務感無く紐解ける与え方をしてくださいます。

 

③お人柄や温度感の伝わるアドバイスがまさに横から目線で、付かず離れずの心地良い環境を作ってくださっています。

 

④来訪いただきスタッフと直接関わって頂くことで、私の行き届かない面をフォローし、新たな気づきや軌道修正にお力添えいただいています。

 

⑤不器用な私にとっては、私とのやりとりやスタッフへの伝え方から、もうひと段階先の汎用性のあるコミュニケーション術(聴き方、受けとめ方、言葉選びなど)を、間接的に学ぶ時間にもなっています。

 

今後についても、私が経営者として人格的に成長できるよう、クリニックが地域の下支えとしてより良い形で存続出来るよう、引き続きお力添えをよろしくお願いいたします。いつも本当に有難うございます。

 

ありのままの現状を心を開いて相談出来ます。ご支援により努力の方向が明確になり、確実に今よりちょっと先のちょっと良い未来を想い描けます。心からお勧めします。

【社員研修】

業種:会計事務所

ご相談内容:信頼関係と

コミュニケーションの質の向上

変化:自己理解が深まり、

安心して意見を言い合える

雰囲気が育った

 

当所では組織内の信頼関係をより深め、コミュニケーションの質を高めることを目的に、岩出さんによる「信頼関係構築のためのコミュニケーション研修(全5回・各90分)」を受講しました。

 

研修内容は、心理的安全性や傾聴、価値観の違いの理解などを軸に、価値観のデータ診断なども交えて行いました。データ診断の結果を振り返りながら、自分自身の内面と向き合うとともに、他者との関わり方を見直す機会となるものでした。

 

受講前、具体的な課題や問題が表面化していたわけではありませんが、日々の業務の中で「本音で話すには少し遠慮がある」「会話が業務連絡のみになりがち」というような空気感がありました。

 

研修を通じて得た最も大きな変化は、参加者一人ひとりの「自己理解」が深まったこと、そして「自分の考えが必ずしも正しいとは限らない」という前提を持てるようになったことです。

 それにより、相手の背景や価値観を理解しようとする姿勢が生まれ、日常のお互いの関わりの中に柔らかさが加わりました。

 事後アンケートでも、「自分と他者の価値観の違いを受け入れられるようになった」

 

「関わり方が前よりスムーズになった」といった声が多く、実際に日々のコミュニケーションの中で、安心して意見を言い合える雰囲気が育ってきています。

 

信頼関係を築く出発点は、相手の前に「自分自身を知ること」。今回の研修は、その気づきを得るための、とても大きなきっかけとなりました。

【管理職研修】

業種:運送業

ご相談内容:管理職の主体性向上と

ボトムアップ型組織への転換

変化:指示待ちが減り、

管理職がビジョンを語り

対話するようになった

 

事業承継以降、事業承継以降、私たちはトップダウン型の組織運営から、現場が主体的に動くボトムアップ型の組織へと転換を進めてきました。

 

しかし、管理職層にはまだ「自ら考え、周囲を巻き込む」という意識が根付き切っておらず、現場との橋渡し役としての機能が不十分な点が課題でした。

 

そんな中、岩出さんの管理職研修を導入したことで、管理職一人ひとりが「人を動かす力」と「経営的視点」を学び、行動に変化が見られるようになったのです。

 

価値観診断や心理的安全性、傾聴のスキルといった心理学的アプローチが、思考の整理だけでなく、実際のコミュニケーションにも大きな影響を与えました。

 

講義と実践、振り返りを繰り返す中で、受講者たちは自ら課題を見出し、改善に向けて主体的に動くようになってきました。

 

その結果、以前は指示待ちが多かった管理職たちが、今では部下に対してビジョンを語り、信頼関係を土台にした対話を重ねるようになりました。

 

社内では意見交換が活発になり、現場の空気も確実に変化しています。 今回の研修は、まさに"ボトムアップ型組織"への転換を現実のものとする、大きな一歩となりました。



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