未来に挑む人と組織の伴走役
企業経営カウンセラー 岩出優です。
「やっと採用できたのに、すぐ辞めた」
「優秀な人材ほど退職を申し出てくる」
そんな悩みを抱えている
経営者の方は少なくありません。
ですが逆に言えば、
定着の仕組みを整えた会社は
圧倒的な強みを持つことができるのです。
人材確保が難しい時代において、
採用と定着は企業の命綱とも言えます。
では、定着する会社と
しない会社には
どんな違いがあるのでしょうか。
まず、定着しない会社の特徴です。
採用活動の目的が「欠員補充」に
終始しているケースが多く見られます。
辞める理由を改善しないまま
人を入れ替えるだけでは、
同じ問題が繰り返されてしまいます。
また、社員の感情を軽視している点も
大きな要因です。
経営は正論（お金、時間、ルール）を
中心に考えがちですが、
人は「好き・嫌い」「安心・不安」
といった"感情"で行動をします。
「正論と感情論はまったく別の軸」
という点を抑える必要があります。
いくら正しいことを言っても、
社員が「この会社で働き続けたい」と
感じなければ長続きしません。
さらに、
上司との信頼関係が築けていない、
心理的安全性が低いなど、
日常の人間関係が原因で
離職が加速することも多いです。
リクナビNEXTの
「退職理由の本音」ランキングでも
上司との関係性が1位になっています。
一方、定着する会社には
明確な共通点があります。
まず、採用と定着を
セットで考えていること。
採用の目的を
「人を採ること」ではなく
「長く活躍してもらうこと」と
定めています。
この目的を軸に動いている組織では、
採用コストが抑えられ、
職場全体の雰囲気も安定しています。
また、社員を正論で縛るのではなく、
信頼や承認といった感情を大切にする
マネジメントを実践しています。
上司自身が一貫性を持ち、
成果を出し、
学び続ける姿を見せている
ことも重要です。
「この人についていきたい」と思わせる
リーダーの存在が、定着に直結します。
さらに、
承認や自己開示といった
小さなコミュニケーションを積み重ね、
社員が「ここに居たい」と思える
関係性を築いていることも大きな違いです。
共通の目的を掲げ、
チーム全体で挑戦を応援する
仕組みを整えることで、
社員は安心して力を発揮できる
ようになります。
結局のところ、
人をコストとして扱うか、
可能性ある存在として信頼するか
が決定的な違いです。
仕組みや制度も大切ですが、
それ以上に社員が
「安心して挑戦できる環境」を
整えられているかどうか。
ここが、
定着する会社と
しない会社を分ける
分岐点なのです。
あなたの会社はどちらに近いでしょうか？
少し立ち止まって見直すことが、
未来の人材戦略の第一歩になります。
お読みいただきありがとうございました。
企業経営カウンセラー®
岩出 優（いわでゆう）
人材定着/経営の仕組み化/目標実現・習慣化
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